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Desde o último dia 15 estão circulando pela Internet arquivos com senhas, nomes, e-mails e CPF de usuários cadastrados em lojas virtuais brasileiras. Esses arquivos foram obtidos em ações de phishing, prática desonesta que cibercriminosos usam para obter informações de usuários por meio de e-mails que direcionam o usuário para sites falsos.

De posse desses dados, usuários mal intencionados podem alterar endereço de entrega da mercadoria, alterar o e-mail da conta, para o titular da conta não ser notificado, e fazer a compra.

Os arquivos divulgados contêm dados de clientes de lojas de grandes redes e de pequenos varejos online. Diante desse cenário, o Grupo de Trabalho Antifraude & Análise de Riscos da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) recomenda ao usuário, como primeira medida de segurança, trocar a senha em todas as lojas virtuais onde tenha cadastro. Isso pode ser feito de duas maneiras: pelo sistema de recuperação de senha (“Esqueci minha senha”) ou pelo recurso de troca de senha do site cadastrado.

Além da troca imediata das senhas, a camara-e.net recomenda.

1. Utilize senhas com mais de oito dígitos e que possuam letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais; 
2. Nunca utilize a mesma senha para vários cadastros;
3. Verifique a origem dos e-mails recebidos para confirmar se a fonte é confiável;
4. Não clique em links vindos por e-mail que sugiram a alteração de dados cadastrais. Em vez disso, entre no site e faça as alterações necessárias usando o seu login e senha;
5. Adquira o hábito de trocar suas senhas periodicamente.

Sobre a camara-e.net – Fundada em 2001, a camara-e.net é a principal entidade brasileira multissetorial da América Latina e de maior representatividade da economia digital no País, formando consenso no setor perante os principais agentes públicos e privados, nacionais e internacionais e promovendo o desenvolvimento dos negócios online no Brasil. Em seu quadro de associados, a camara-e.net conta com os mais importantes players do comércio eletrônico, entre eles empresas de infraestrutura, mídias sociais, chaves públicas, meios de pagamento, seguros e e-banking. Mais informações: www.camara-e.net.

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