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Glossário

Navegue pelo alfabeto abaixo e confira o significado dos termos mais usados na Economia Digital.

U

Universo ativo

População de Internautas que acessaram a web no mínimo uma vez durante o período de análise.

Upsale

Técnica de vendas que induz o cliente a comprar mais itens, itens mais caros, atualizações ou outros add-ons em uma tentativa de fazer uma venda mais rentável.

Upselling

Envolve geralmente comercialização dos serviços ou produtos mais rentáveis, ou ainda simplesmente expor o cliente a outras opções que não seriam provavelmente considerados anteriormente.

URL

Conjunto de caracteres usado para identificar uma página na Internet. Cada URL representa um endereço único em todo planeta.

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