Os comerciantes de Uberlândia têm investido em vendas pela internet para aumentar o lucro da empresa. A procura por consultorias no Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) da cidade, de acordo com o consultor Tony Garcia Silva, cresceu 20% em comparação com o ano passado. No Brasil, o e-commerce foi responsável pelo faturamento de R$ 18,7 bilhões em 2011. O número é 26,35% maior se comparado com 2010, quando o resultado foi de R$ 14,7 bilhões. Segundo o consultor, são atendidos, em média, seis micro e pequenos empresários por semana em Uberlândia. “A procura varia de oficinas mecânicas a proprietários de lojas de vestuário. Por ser um mercado promissor, todos querem oferecer seus serviços também virtualmente”, disse Silva. A 1ª Idade, loja de artigos para gestantes, crianças e enxovais, investiu no site há um ano. Segundo a responsável pelo setor de vendas, Ênia Alves Silva, são vendidos, em média, 50 produtos por mês. O número é três vezes maior que o de 2011. “Dessa forma, atingimos um público maior e aumentamos nossas vendas”, afirmou. Quem também investiu no setor foi a empresária Marissol Cavalcante, que vende bolsas personalizadas há quatro anos apenas por meio do site Descabelada . “Consigo alcançar pessoas de cidades distantes de Uberlândia, o que não conseguiria se tivesse loja física”, disse. A empresária chega a vender mais de 60 bolsas por mês.
Capacitação
Um seminário sobre comércio eletrônico para micro e pequenos empresários acontece na quinta-feira (26) no auditório do Senac Uberlândia, na avenida Belo Horizonte, 525, bairro Martins, das 8h às 17h. A entrada é gratuita e as vagas são limitadas. Os interessados devem se inscrever no site Ciclo-MPE.
Analista aponta providências iniciais
Comerciantes que têm interesse em investir em sites de vendas precisam tomar certos cuidados, segundo o analista de novos negócios Roberto Viana. O primeiro passo é fazer o plano de negócios do site, com o planejamento estratégico, análise de mercado, plano de marketing e financeiro, e o produto ou serviço que será oferecido. Também é importante analisar se existe público para o produto. “Todo o investimento pode se tornar prejuízo caso não haja”, disse. Quanto à entrega dos produtos, a dica do analista é que a logística seja pensada de acordo com o volume de vendas. Segundo Viana, a maioria dos sites envia pelos Correios, mas, quando há um volume maior de vendas, é melhor contratar uma transportadora.
Preços mais baixos e conforto são atrativos
Os preços mais baixos, o conforto de receber as compras em casa e as opções variadas de produtos vendidos pela internet chamaram a atenção da agente de microcréditos Izabella Leles Silva e também da coordenadora executiva Andréa Silva Canabarro. Izabella comprou um sapato, mas diz que só se arriscou porque já conhecia a marca. “Devo comprar mais vezes, gostei de receber o produto em casa”, disse. O valor 40% mais baixo que nas lojas físicas fez com que Andréa comprasse um casaco e uma calça pela internet. “Entregaram bem rápido e a roupa chegou perfeita, mas confesso que fiquei apreensiva”, afirmou. DICAS PARA AUMENTAR O FATURAMENTO • Investir em publicidade direcionada • Estreitar parceria com o fornecedor • Analisar melhor opção de entrega • Promover promoções sazonais • Oferecer opções de pagamento com desconto (crédito, boleto e débito com preços diferentes) • Layout atrativo e de fácil navegação • Layout adequado para dispositivos móveis Fonte: Correio de Uberlândia