Se você é um consumidor que detesta as lojas lotadas no final do ano, fica estressado com a falta de estacionamento e atendimento ruim, uma dica é comprar os presentes pela internet.
Os descontos podem ser maiores e você tem a possibilidade de comparar os preços entre as lojas sem precisar sair de casa. “É possível comprar uma câmera fotográfica, por exemplo, não só comparando preços, mas também as especificações de cada uma. Há muitos benefícios na compra pela internet”, ressalta o consultor em tecnologia Gilberto Sudré.
O universitário Vitor Pessin, 25, prefere presentear os amigos e parentes com produtos comprados na internet. “É mais prático, há várias opções e, muitas vezes, mais em conta para o bolso”, diz.
Cuidados
As compras do varejo virtual explodiram nos últimos três anos, com uma média de crescimento de mais de 30% ao ano. Por conta da grande demanda, algumas empresas estão com problemas de logística e não estão conseguindo entregar a tempo os pedidos. “Isso aconteceu com a submarino-americanas no Dia das Crianças deste ano, por isso é preciso ter cautela”, alerta Sudré.
A dica principal é comprar com antecedência. Além disso, evite sites desconhecidos e prefira aqueles que tenham loja física, onde você pode reclamar. “A pessoa deve desconfiar se o único contato com o site é por meio de e-mail. A qualquer momento, ele pode fechar o site e você pode ter prejuízo”, orienta Gilberto Sudré.
Dicas importantes para evitar cair em ciladas
Antecedência
Compre com antecedência para receber o produto a tempo no Natal. Fique atento aos prazos de entrega
Loja física
Se for possível, faça a compra em sites que também tenham loja física. E desconfie se só conseguir contato por e-mail com a empresa
Histórico de venda
Acesse os sites de reclamações, blogs e até mesmo as redes sociais para verificar se a empresa ou site da compra é realmente uma boa opção. Um exemplo é o site www.reclameaqui.com.br. Existe um ranking com as melhores e piores lojas virtuais, além de um índice que determina quais empresas buscam solucionar as reclamações dos clientes. Empresas sérias acompanham o site e tentam resolver o problema do consumidor
Pesquisa
Pesquisar rapidamente na internet o produto da marca que você deseja comprar também é importante. Use a internet a seu favor
Pagamento
Alguns sites têm a opção do sistema Pague Seguro, em que o consumidor só libera o pagamento mediante o recebimento do produto. Se puder, use essa ferramenta
Locais seguros
Não acesse sites de comércio eletrônico ou Internet Banking por meio de computadores de terceiros ou em lan houses e cybercafes
Browser
Procure sempre digitar no browser o endereço desejado. Não utilize links em páginas de terceiros ou recebidos por e-mail
Antivírus
Mantenha seu antivírus sempre atualizado e procure usar um produto adequado e conhecido no mercado.
Fonte: Gazeta Online