Não há dúvidas de que o final de ano é o período mais lucrativo do comércio quando o assunto é venda direta ao consumidor final. Habitualmente, o Natal é a data comemorativa mais lembrada, em que sempre cabe um presente a mais para aquela pessoa especial. Hoje, o processo de compra inicia-se muito antes da aquisição do produto na loja física ou em um portal de e-commerce. Começa pela pesquisa da marca, preço e outros valores agregados que interessam ao consumidor. E cada vez mais essa busca passa pela web. Diante disso, empresários devem estar preparados para se confrontar com um público que está nas redes sociais, nos mecanismos de busca ou mesmo nos comparadores de preços para fazer a melhor escolha. Assim, a exigência aumenta e as empresas que não estão lá podem perder fatia importante do mercado. O marketing digital tem trabalhado a favor dos negócios na web, sendo estratégia fundamental para aquelas companhias que desejam incrementar o faturamento e aproveitar as datas comemorativas do ano para alavancar as vendas. Explorar a base de cadastros, com uma comunicação mais frequente dirigida a esses contatos, investir em uma campanha de marketing viral e no desenvolvimento de um relacionamento mais eficaz nas mídias sociais, são algumas das ações elencadas pelo consultor em e-business e diretor presidente da WBI Brasil, Paulo Kendzerski, e que podem fazer toda a diferença no período de final de ano. Além dessas ações, Kendzerski lembra, também, dos links patrocinados e do investimento em Search Engine Optimization (SEO) como ações indispensáveis para colocar uma marca ao alcance do consumidor no ambiente digital nessa época do ano. “As pesquisas apontam que as buscas feitas pelos consumidores nesse período aumentam em 35%, o que evidencia o potencial de novos negócios que este aumento pode gerar para as empresas que souberem utilizar de forma correta os buscadores. Para isso, as empresas devem investir nas expressões mais específicas, pois são elas que geram as melhores taxas de conversão”, completa. O consultor ressalta, entretanto, que o resultado só virá se houver planejamento das ações. Dessa forma será possível traçar estratégias focadas no resultado que a empresa espera obter. “É importante realizar um levantamento de demandas e oportunidades, e a partir daí traçar as ações a serem desenvolvidas. Definir os canais mais adequados para o investimento que será feito também é recomendado”, diz. Quanto mais cedo essas ações forem executadas, melhor, afinal de contas muitos consumidores já estão pesquisando quais presentes comprar e o tamanho dos gastos que caberá no orçamento deste ano. Fonte: JorNow
