Plataformas digitais são aliadas na proteção do consumidor
São Paulo, 21 de maio de 2025 — A Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net), que representa as principais plataformas de comércio eletrônico no Brasil, expressa profunda preocupação com a ideia de suspensão desses serviços como forma de combate a produtos irregulares anunciados por terceiros.
As plataformas não são o problema — são parte da solução. Investem em tecnologia, em equipes especializadas e trabalham diariamente para identificar e ativamente tirar do ar anúncios irregulares com rapidez e transparência, muitas vezes impedindo que sejam até mesmo publicados.
Suspender plataformas digitais seria, portanto, uma medida extrema, que, além de causar insegurança jurídica, afetaria diretamente milhões de pessoas. Estamos falando de pequenos empreendedores, muitas vezes individuais, que usam essas ferramentas todos os dias para garantir renda, sustentar suas famílias e manter seus negócios. Também afetaria consumidores de todas as regiões, que encontraram no ambiente digital acesso a diversos produtos, preços e oportunidades. Medidas dessa natureza não têm paralelo em democracias que valorizam o empreendedorismo, a inovação e o funcionamento responsável da internet.
A camara-e.net reafirma seu compromisso com a segurança dos consumidores, com o respeito às leis e com o diálogo construtivo. Combater práticas ilegais exige união de esforços — e não ameaças que colocam em risco o sustento de milhões de brasileiros.
